Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 28 september 2026

Dit privacybeleid legt uit welke persoonsgegevens Vakpilot verwerkt, waarom, en welke rechten je hebt. Vakpilot wordt aangeboden door DJ-Renovatie, KVK 71177175, gevestigd te Stuurboord 19, 3181 NM Rozenburg. Vragen? Mail naar support@dj-renovatie.com.

Welke gegevens verwerken we

• Accountgegevens: bedrijfsnaam, e-mailadres, KVK-nummer, btw-nummer, adres, IBAN, standaardtarieven en -instellingen die je zelf invoert.
• Gegevens van jouw klanten: naam, adres en contactgegevens van de klanten voor wie jij offertes maakt — deze voer jij zelf in, wij verzamelen ze niet actief.
• Offerte-inhoud: de omschrijvingen, berekeningen en documenten die je aanmaakt of laat genereren, inclusief audio-opnames voor spraakherkenning (deze opnames worden verwerkt voor transcriptie en niet structureel bewaard door Vakpilot zelf).
• Gebruiksgegevens: technische logging en basisanalytics over het gebruik van de applicatie, voor beveiliging en verbetering van de dienst.

Waarom we deze gegevens verwerken

• Om de dienst te kunnen leveren: een account aanmaken, offertes genereren en bewaren, documenten opstellen (uitvoering van de overeenkomst).
• Om de dienst te beveiligen en te verbeteren (gerechtvaardigd belang).
• Om aan wettelijke verplichtingen te voldoen waar van toepassing.

Wie krijgt inzage in de gegevens

We gebruiken gespecialiseerde leveranciers om Vakpilot te leveren. Supabase host de database in de Verenigde Staten, in de regio us-west-2. Stripe verwerkt betalingen, Resend verstuurt e-mail en Moneybird verwerkt boekhoudgegevens wanneer je die optionele koppeling zelf activeert. We verkopen geen gegevens aan derden.

AI-verwerking loopt via Lovable's AI-gateway. OpenAI verwerkt offertegeneratie en tekst met het model openai/gpt-6-astra, Google verwerkt spraakopnames voor Snel loggen met google/gemini-3.5-transcribe, en Perplexity verzorgt webzoekresultaten tijdens de optionele AI-verificatie van offertes. Werkomschrijvingen, offertetekst en spraakopnames kunnen daarbij in de Verenigde Staten worden verwerkt. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte, waaronder naar de Verenigde Staten, vindt plaats op basis van Standard Contractual Clauses (standaardcontractbepalingen, SCC's).

Bewaartermijn

We bewaren gegevens zolang je account actief is. Na het opzeggen van je account verwijderen of anonimiseren we gegevens binnen een redelijke termijn, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.

Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking en overdraagbaarheid van je gegevens, en het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen. Neem hiervoor contact op via support@dj-renovatie.com. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

Elk bedrijfsaccount heeft uitsluitend toegang tot zijn eigen gegevens; deze scheiding is technisch afgedwongen in onze database.

Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid aanpassen. Belangrijke wijzigingen melden we via de applicatie.